الادارة المعتمدة على النتائج

الهدف العام        تعد الرقابة من أهم مجالات البحث العلمي في العصر الحالي، وذلك لما لها من أهمية كبيرة على مستوى المنظمات في مختلف المجالات. و تشير الدراسات الى أهمية الرقابة الإدارية في تحسين أداء و إنتاجية الموظفين، و تطوير قدراتهم و توعيتهم بأهميتها في تحسين الأداء العام للمؤسسة. تعمل الرقابة على ضبط الأعمال و توجيه القدرات، و تعزيز دور العاملين في إنجاح أهداف المؤسسة. كما يُعتبر الأداء الوظيفي من أهم المكونات الرئيسية في عناصر المنظمة .
الأهداف الفرعية
  • ظريات الأداء و معرفة طرق قياس الأداء
  • الأخطاء الناجمة عن أطراف التقييم
  • دور المُدقق الإداري في الوحدة الإدارية

خطوات عملية التدقيق الإداري واعداد خطط التقييم

محاور الدورة
  • ماهية الرقابة و التدقيق الإداري
  • أساليب الرقابة الإدارية
  • مصادر الرقابة الادارية
  • خصائص النظام الرقابي الفعال
  • ماهية الأداء الوظيفي
  • عناصر و محددات الأداء الوظيفي
  • نظريات الأداء الوظيفي
  • طرق قياس الأداء و الاعتبارات الواجب مراعاتها عند تقييم الأداء
  • الأخطاء الناجمة عن أطراف الأداء الوظيفي
  • طريقة اعداد خطط تقييم الأداء
  • ماهية التفتيش و التدقيق
  • توصيف الوظائف و المهام
  • كيف نفتش
  • أخلاقيات التفتيش و التدقيق
  • معوقات التفتيش
  • سيناريوهات التفتيش و التدقيق
  • تقارير التفتيش و التدقيق الفنية و الإدارية
  • أنواع التدقيق و أغراضه
  • القواعد الأساسية للتدقيق
  • دور المُدقق و المدقق عليه
  • خُطوات عملية التدقيق الإداري