تم تصميم الدورة التدريبية معالج الحوادث المعتمد Certified Incident Handler ECIH لتوفير المهارات الأساسية للتعامل مع حوادث أمان الكمبيوتر والاستجابة لها في نظام المعلومات، تتناول الدورة مختلف المبادئ والتقنيات الأساسية للكشف عن تهديدات أمان الكمبيوتر الحالية والناشئة والاستجابة لها. سيتم تمكين المشاركين بكيفية التعامل مع أنواع مختلفة من الحوادث، ومنهجيات تقييم المخاطر، والقوانين والسياسات المختلفة المتعلقة بمعالجة الحوادث..
كما ويهدف البرنامج لرفع كفاءة المشاركين والإلمام بمختلف الحوادث الأمنية والاستجابة لها، مثل حوادث أمان الشبكة، وحوادث الأكواد الخبيثة، والتهديدات بهجمات داخلية بإمكانهم إنشاء سياسات لمعالجة الحوادث والاستجابة لها وكذلك التعامل مع أنواع مختلفة من حوادث أمان الكمبيوتر.

مخرجات الدورة
• تمكين الأفراد والمنظمات الذين لديهم القدرة على التعامل مع أنواع مختلفة من حوادث الأمن السيبراني والاستجابة لها بطريقة منهجية.
• تعلم كيفية التأكد من أن المنظمة يمكنها التعرف على أي هجوم واحتواءه واستعادته.
• تعلم كيفية إعادة العمليات العادية للمنظمة في أقرب وقت ممكن وتخفيف التأثير السلبي على العمليات التجارية.
• تعلم تقليل الخسارة وبعد خرق الآثار للحادث.
• تمكين المشاركين من صياغة سياسات الأمان بفعالية وضمان الحفاظ على جودة الخدمات على المستويات المتفق عليها.
• تعلم كيفية تعزيز المهارات في التعامل مع الحوادث وتعزيز قابليتها للتشغيل.

المحاور
• مقدمة في التعامل مع الحوادث والاستجابة لها
• التعامل مع الحوادث وعملية الاستجابة
• الاستعداد الجنائي والاستجابة الأولى
• معالجة والاستجابة لحوادث البرمجيات الخبيثة
• التعامل مع حوادث البريد الإلكتروني الأمنية والاستجابة لها
• معالجة والاستجابة لحوادث أمن الشبكات
• معالجة والاستجابة لحوادث أمان تطبيقات الويب
• التعامل مع الحوادث السحابية الأمنية والاستجابة لها
• التعامل مع التهديدات الداخلية والرد عليها