لا يحق للمتدرب/ة استرداد أي مبالغ إلا في الظروف الاضطرارية وتشمل: مرض ُعضال أو وفاة المتدرب/ة( لا قدرالله ) أو أحد أقاربه من الدرجة الأولى” بشرط ألا يتجاوز تاريخ الفاتورة 6أشهر”، وفي حال التجاوز لا يحق للمتدرب/ة الاسترجاع نهائيًا (يرجى ملاحظة ان هذه الأعذار لا بد وأن يوافق عليها المسئول وتكون موثقة من جهات رسمية فقط ).بعد حساب التكاليف المستحقة عليه في حال بدأ التدريب.
في حال تم قبول العذر بالشروط المذكورة أعلاه يتم تطبيق الاحكام التالية:
في حال الانسحاب قبل موعد بدء الدورة بمدة اكثر من 10 ايام عمل فانه يحق للمتدرب/ة استرداد كاملة مع خصم سعر الحقيبة التدريبية( الكترونية أو مادة مطبوعة )في حالة استلام ً الرسوم المتدرب/ة للحقيبة.
في حال الانسحاب قبل بدء الدورة بعشر أيام عمل تخصم % 10 من الرسوم المدفوعة بالإضافة إلى خصم سعر الحقيبة التدريبية( الكترونية أو مادة مطبوعة ) إذا استلمها المتدرب/ة.
لمتدربي دورات اللغة الانجليزية :في حال الانسحاب في الأسبوع الدراسي الأول حتى لو حضر يوماَ واحداَ من بداية الدورة يُخصم % 50 من قيمة الدورة.
– في حال الانسحاب في الاسبوع الدراسي الثاني من بدايةالدورة لايحق لهاسترجاع المبلغ المدفوع.